jueves, octubre 05, 2006

El hombre frente a la maquina

Una de las cosas que a mi me generan mas ansiedad en la via publica, es el enfrentarme a maquinas que desconozco.
Entiendo perfectamente a las sras. mayores que se meten al cajero automatico y quedan absolutamente paralizadas. Que boton apretar?, y si me equivoco, y por alguna razon aprieto justo el boton que no debia y echo a perder la maquina, o peor aun: pierdo el dinero!!!???.
Bueno, el asunto, es que aca en Francia, en Bordeaux, que es mas especificamente donde vivo, todo es automatico. Creo que Marx habria estado feliz analizando tanta relacion - hombre maquina.
He debido enfrentarme, valientemente, a mis peores miedos. La primera vez fue al subirme al tram - algo asi como los tranvias en Valparaiso, pero mas moderno, aunque igual de lento-. Para comprar el ticket, uno no se dirige a ninguna cabina ni nada por el estilo, nada de esos tipos sentados en unos taburetes forrados con cuero sintetico transpirosos en un espacio de 1x1; sino que te paras delante de una maquina, que todas sus instrucciones son en frances, haces girar una perilla de lo mas cuatica, metes el billete o las monedas y la cosa te escupe el vuelto. Esa primera vez, le pedi a alguien que me ayudara, y por suerte era ecuatoriana, que me salvo.
Lo peor es que la pobre llevaba aca como 9 meses, y sabia operar la maquina de manera tan automatica como ella misma. "solo aprietas 1,1,1, y nada mas". Seguramente, nunca se habra querido enterar para que son las otras opciones. ..

En algunos supermercado tambien es igual. Hice mis compras y llego a la caja, cuando "sorpresa: no hay cajera". Tu mismo pasas las cosas por el sensor de codigos de barras, seleccionas como pagar y la cosa te da vuelto, boleta y demases. O sea, nada de "desea donar su vuelto al Hogar de Cristo?", y mucho menos tener que aguantar la cara de desaprobacion de la cajera o de la sra. pacata del lado -que jura que se va a ir al cielo por donar 3 pesos " a tan bonita obra"- cuando uno dice :"No". Son como las nuevas indulgencias, el supermercado se ha tranformado para el chileno en un lugar donde creen que al donar el vuelto a alguna fundacion de turno, van a borrar todas las culpas de haber comprado tanta tontera que no necesitaban. Y por 3 pesos!!!!. Es que el chileno es tan solidario...

Definitivamente, me he dado cuenta que el supermercado en Chile es un muy buen reflejo de nuestra sociedad chilensis. Por ejemplo, aca no existe el clasico escolar que te ponga las cosas en las bolsas - bueno, de partida, te cobran por ellas- y que trabaja despues de ir a la escuela; sino que es una frente a las cosas que compro, tratando de meterlas en las bolsas rapidamente, para entre medio abrir la cartera,pagar, guardar el vuelto, cerrar la cartera y ver donde cresta pones los yogures para que no se aplasten con la botella de agua mineral, mientras la cajera (cuando hay), ya ha comenzado ha pasar las cosas de la otra persona. En esos momentos, la ayuda oportuna del Jonathan, el Kevin o la Dayana, se extrana tanto...

O como hoy, que fui a la fotocopiadora, y en vez de que la tipa me preguntara: "cuantas copias va a querer?", me paso una tarjeta y me dijo " su maquina es la n°4". Donde estaba la tipica nina que te atiende desde un espacio infimo, sin luz natural, con un calor espantoso en el verano, y a la que tu le dejas simplemente tus originales para retirarlos tranquilamente despues de un rato???. Me di vuelta, y vi a todo el mundo sacando sus fotocopias en sus maquinas, y casi tuve una crisis de panico. Me acerque a la mia, y de partida, no sabia ni siquiera donde se ponia el papel. Despues cache que ya estaban puestos, y me puse a sacar las copias...perdi como 5 tratando de entender en que parte se ponian para que cupieran bien en el espacio. Pero al final aprendi, y ya se, que si no encuentro pega en Chile, puedo dedicarme al rubro.

Uno extrana esos miles de esclavos anonimos que te atienden en todas partes en Chile, por un sueldo miserable, pero que son tan "emprendedores" ,porque estan dispuestos a salir temprano de sus casas y llegar en la noche despues de andar 2 horas en micro - perdon TRANSANTIAGO-, en la que se gastan 1/3 de lo poco que ganan. Es que el chileno que vale la pena, es el que es esforzado...

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